Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Salvator Solarys. Pour toute question relative à tes données personnelles, tu peux écrire via la page contact.

• ◆Compte et profil (email, pseudo, photo facultative) : créer et gérer ton accès à l'espace membre. Base légale : exécution du contrat.
• ◆Commandes, abonnements et dons (montant, date, statut, identifiant de transaction, email de facturation) : gérer les paiements et la comptabilité. Base légale : contrat et obligation légale.
• ◆Informations de consultation (nom, date, heure et lieu de naissance, disponibilités, question posée) : préparer et réaliser la séance. Base légale : exécution du contrat.
• ◆Messages de contact et témoignages (nom, email, réseau, message) : répondre aux demandes et publier le livre d'or après validation. Base légale : intérêt légitime et consentement.

Aucune donnée n'est vendue, louée ou utilisée à des fins publicitaires. Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de mesure d'audience ; seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session de connexion, sécurité du paiement) sont déposés, ce qui ne nécessite pas de bandeau de consentement.

Les données sont traitées par des prestataires techniques agissant comme sous-traitants : l'hébergeur et la base de données du site, le prestataire de paiement (Stripe, pour les paiements et abonnements) et le service d'envoi d'emails transactionnels. Ces prestataires n'utilisent tes données que pour fournir le service. Un transfert hors Union européenne peut avoir lieu, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

• ◆Compte membre : pendant la durée du compte, puis 12 mois après suppression.
• ◆Factures et données de paiement : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
• ◆Informations de consultation : 3 ans après la dernière séance.
• ◆Messages de contact : 3 ans après le dernier échange.
• ◆Témoignages publiés : jusqu'à demande de retrait.

Le contenu des consultations est strictement confidentiel. Il n'est jamais partagé, publié ni utilisé à d'autres fins que l'accompagnement demandé.

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment. Pour les exercer, écris via la page contact : une réponse te sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

L'accès aux données est protégé par authentification et par des règles d'accès strictes limitant chaque utilisateur à ses propres informations. Les paiements sont traités directement par Stripe : aucune donnée bancaire complète n'est stockée sur ce site.

Cette politique peut évoluer. En cas de modification substantielle, la date de mise à jour indiquée en haut de page sera actualisée.